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龙虎山区局全力调解化矛盾获市民真心感谢锦旗

发布时间:2019-09-17   点击率:147





 “热心为民,服务周到。”912日下午,龙虎山区局收到消费者肖某代表其母亲熊东凤送来的锦旗,表达他对区局工作人员热心周到服务群众、全力调解矛盾纠纷、切实维护消费者合法权益的感谢。

  814日下午5点,龙虎山区局接到肖某投诉,反映其母亲在雨路娱乐中心网红桥游玩时,不慎跌落导致左手手腕处骨折,经治疗出院后,双方无法就赔偿事宜达成一致。接到投诉后,龙虎山区局工作人员第一时间确认事情经过,并立即与雨路娱乐中心负责人取得联系。本着以民为本、为民服务的原则,龙虎山区局积极开展调查取证,并促进双方沟通协商,经过多次调解,最终圆满化解矛盾,双方就赔偿事宜达成一致。

 这面锦旗是对龙虎山区局工作的肯定和鼓舞。在今后的工作中,龙虎山区局将一如既往地保持优良工作作风,不断提高化解矛盾、服务市场的能力和水平,以实际行动架起与群众沟通的桥梁,为建设富裕美丽幸福现代化龙虎山做出应有的贡献,以优异成绩庆祝新中国成立70周年。(龙虎山区局)

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